Los beneficios de la inteligencia artificial en la seguridad física

La inteligencia artificial (IA) ha transformado la forma en que las organizaciones aseguran su infraestructura física.

Cambiando el panorama de la seguridad física

Para algunos, la inteligencia artificial es el futuro prometido de todo; para otros, es simplemente una nueva envoltura para los datos y el análisis. Sin importar en qué punto del espectro de opiniones te encuentres, es innegable que la IA está generando grandes cambios, especialmente en cómo las organizaciones aseguran su infraestructura física.

Identificación de amenazas reales

La IA tiene la capacidad de detectar cuando algo se sale de lo normal, permitiendo identificar amenazas reales en lugar de falsas alarmas. Esto es un avance significativo, ya que los humanos pueden pasar por alto signos de comportamiento delictivo debido a fatiga, distracciones o problemas personales. La IA, por otro lado, no sufre estos inconvenientes y es excelente en realizar tareas repetitivas, como monitorear horas interminables de video y encontrar “la aguja en el pajar”.

Seguridad proactiva con IA

Trabajando junto con las personas, la IA se convierte en una herramienta poderosa y complementaria. Mientras la IA ofrece repetibilidad perfecta, los humanos aportan el juicio necesario para responder adecuadamente a los eventos. Por ejemplo, la IA puede alertar a los humanos sobre una actividad en progreso sin que estos tengan que estar pegados a una pantalla esperando que algo suceda. Luego, ellos pueden verificar si realmente se está cometiendo un delito y responder de manera adecuada.

De esta forma, la IA libera a los operadores de perseguir falsas alarmas, logrando el objetivo principal de la vigilancia de seguridad: reducir drásticamente la necesidad de que las personas pierdan tiempo en alertas erróneas.

Ventajas para los proveedores de servicios de vigilancia

Para las organizaciones que ofrecen servicios de monitoreo de video remoto (RVM), la IA es una herramienta valiosa que permite que una persona en el centro de operaciones de vigilancia realice el trabajo de muchas personas. En un momento en que encontrar personal calificado es un desafío, la IA ayuda a optimizar los recursos disponibles.

Para los clientes de estos servicios, la IA hace posible la seguridad proactiva, lo que disuade el crimen antes de que ocurra sin intervención policial, reduciendo costos y eliminando riesgos de lesiones.

Formación y personalización de la IA

La IA debe ser entrenada para comprender el entorno específico que está protegiendo, incluyendo los horarios de operación y la diferencia entre comportamiento criminal y normal. Este entrenamiento es crucial para filtrar distracciones inocuas y alertar solo sobre incidentes que valgan la pena investigar.

Una vez entrenada, la IA también puede utilizarse para otros fines más allá de la seguridad, como alertar sobre condiciones meteorológicas anómalas o verificar el uso de equipo de seguridad obligatorio, mejorando la conciencia situacional y reduciendo riesgos.

IA en la seguridad física: presente y futuro

La IA ha avanzado significativamente desde los días de la televisión de circuito cerrado y los videos basados en IP, que se utilizaban principalmente como herramientas retrospectivas. Hoy en día, la IA hace que el video sea activo, permitiendo disuadir el crimen antes de que ocurra. Y a diferencia de las predicciones futuristas sobre el uso de la IA, el video habilitado por IA para la seguridad física ya está en uso, proporcionando innumerables beneficios.

Si quieres saber más acerca de cómo la inteligencia artificial puede mejorar la eficiencia de la seguridad en tu organización, ponte en contacto con nosotros.