AVISO DE PRIVACIDAD

MOPEC SECURITY es responsable del tratamiento de los datos personales que recaba de clientes, prospectos, proveedores, contratistas, visitantes del sitio web y personas de contacto, conforme a la legislación mexicana aplicable en materia de protección de datos personales.

1. Alcance del aviso

Este aviso aplica al tratamiento de datos personales realizado para fines comerciales, contractuales, administrativos, de proveeduría, atención al cliente y uso del sitio web de MOPEC SECURITY.

2. Datos personales tratados

Según la relación que tenga con MOPEC SECURITY, podremos tratar las siguientes categorías de datos:

1. a)     Identificación y contacto: nombre, cargo, empresa, teléfono, correo electrónico y domicilio.
2. b)     Datos fiscales, bancarios y de facturación, cuando sean necesarios para cotización, pago, cobranza, contratación, contabilidad o cumplimiento fiscal.
3. c)     Información comercial: solicitudes, cotizaciones, compras, servicios contratados, historial de atención, preferencias comerciales e interacción con productos o servicios.
4. d)     Datos de navegación del sitio web, cuando se utilicen cookies u otras tecnologías similares.

MOPEC SECURITY no recaba datos personales sensibles para estas finalidades. Si recibe información sensible que no sea necesaria, se abstendrá de utilizarla y, cuando proceda, la eliminará o devolverá de forma segura.

3. Finalidades del tratamiento

Los datos personales se utilizarán para finalidades primarias necesarias:

1. a)     Identificar, verificar y contactar a la persona titular o a su representante.
2. b)     Atender solicitudes, cotizaciones, compras, quejas, aclaraciones y servicios contratados.
3. c)     Formalizar, administrar y cumplir relaciones comerciales, contractuales, contables y de proveeduría.
4. d)     Cumplir obligaciones legales, fiscales, administrativas y regulatorias.

Como finalidades secundarias, podremos enviar información sobre promociones, eventos, novedades, publicidad y encuestas de calidad o satisfacción relacionadas con MOPEC SECURITY.

La negativa para el uso de datos en finalidades secundarias no afectará la relación comercial o contractual. Puede manifestarla en cualquier momento escribiendo a contacto@mopec.mx.

4. Consentimiento

Cuando el tratamiento de datos patrimoniales, financieros o una transferencia requiera consentimiento conforme a la ley, MOPEC SECURITY lo recabará de forma previa y verificable. Las finalidades necesarias para cumplir una relación jurídica u obligación legal se tratarán conforme a las excepciones previstas por la legislación aplicable.

5. Transferencias y encargados

MOPEC SECURITY podrá transferir datos personales a autoridades competentes cuando exista obligación legal; a sociedades bajo control común que operen con los mismos procesos y políticas internas; y a terceros cuando sea necesario para mantener o cumplir la relación jurídica con la persona titular.

Las transferencias que no estén exceptuadas por la ley se realizarán únicamente con consentimiento. Los proveedores que traten datos por cuenta de MOPEC SECURITY actuarán como encargados, deberán seguir instrucciones documentadas y mantener medidas de seguridad y confidencialidad.

6. Derechos ARCO, revocación y limitación

Usted puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición, revocar su consentimiento o limitar el uso o divulgación de sus datos personales enviando una solicitud a contacto@mopec.mx.

La solicitud deberá incluir: nombre de la persona titular; medio para recibir respuesta; documentos que acrediten identidad o representación; descripción clara del derecho que desea ejercer y de los datos relacionados; y cualquier elemento que facilite su localización. En solicitudes de rectificación, deberá señalar las modificaciones solicitadas y adjuntar el soporte correspondiente.

MOPEC SECURITY responderá en un plazo máximo de 20 días hábiles contados desde la recepción de la solicitud. Si resulta procedente, el derecho se hará efectivo dentro de los 15 días hábiles siguientes a la comunicación de la respuesta. Estos plazos podrán ampliarse una sola vez cuando las circunstancias lo justifiquen. El ejercicio de derechos ARCO será gratuito, salvo costos justificados de reproducción, copias o envío permitidos por la ley.

7. Conservación y seguridad

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades informadas y las obligaciones legales aplicables. Después, se bloquearán, suprimirán o anonimizarán conforme a los plazos y procedimientos correspondientes.

MOPEC SECURITY mantiene medidas administrativas, técnicas y físicas para proteger los datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción, uso, acceso o tratamiento no autorizado.

8. Cookies y tecnologías similares

El sitio www.mopecsecurity.com puede utilizar cookies, web beacons u otras tecnologías similares para funcionamiento del sitio, analítica, preferencias de navegación y, en su caso, publicidad. La persona titular puede deshabilitarlas desde la configuración de su navegador o mediante las herramientas disponibles en el sitio.

9. Cambios al aviso de privacidad

MOPEC SECURITY podrá modificar este aviso por cambios legales, operativos o de sus servicios. Las actualizaciones se publicarán en www.mopecsecurity.com o se comunicarán por los medios que se hayan puesto a disposición de la persona titular.

10. Contacto

Correo electrónico: contacto@mopec.mx

Domicilio: Calz. Vallejo 1156, Altos 3, Col. Prado Vallejo, Tlalnepantla de Baz, Estado de México, C.P. 54170

Fecha de entrada en vigor: 12 de febrero de 2025.

Fecha de última actualización: 17 de junio de 2026.